Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gegenstand und Anwendung der AGB
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln das Verhältnis zwischen der Trendino AG und der Kundin/dem Kunden. Diese AGB sind Bestandteil jedes Vertrages zwischen der Trendino AG und dem Kunden.
Angebot
Die Preise in unseren Angeboten und Auftragsbestätigungen sind grundsätzlich verbindlich. Irrtümer und technische Änderungen bleiben jedoch vorbehalten.
Lieferung und Versandkosten
Ab Lager verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert. In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche oder ein Rücktrittsrecht vom Vertrag. Lieferungen resp. Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden.
Die Versandkosten beinhalten Porto, Verpackung, Handling und auch die Kosten für die Lagerung. Versandkosten werden keinesfalls zurückerstattet! Unkosten durch nicht entgegengenommene Pakete gehen zu Lasten des Käufers. Eine Rücknahme bei Nichtgefallen ist ausgeschlossen. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz und das Fürstentum Lichtenstein.
Preise / Zahlung / Eigentumsvorbehalt
Unsere Preise verstehen sich netto in Schweizer Franken exklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) Die Kaufpreise sind in bar, oder per Vorauskasse zu begleichen. Öffentliche Institutionen können auf Rechnung beliefert werden. Voraussetzung dazu bildet eine Bestellung auf offiziellem Briefpapier von einer dazu berechtigten Person. Solche Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar. Skonti sind ausgeschlossen. Bei verspäteter Zahlung wird ein bankenüblicher Verzugszins verrechnet.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von der Trendino AG. Preise, technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Garantie
Die Trendino AG liefert nur fabrikneue Produkte. Wenn nichts anderes vermerkt ist, gewährt die Trendino AG auf alle Artikel eine Funktionsgarantie, ausser der Hersteller hat eine spezielle Regelung bereit. Ausgeschlossen sind Batterien und Lampen. Nach Ablauf dieser Garantiezeit gilt bei Artikeln mit längerer Garantiefrist immer die Herstellergarantie, die auf der Rechnung vermerkt ist. In diesem Fall bedeutet dies, dass die Trendino AG den Artikel vom Kunden entgegennimmt und an den Hersteller zur Reparatur weiterleitet. Das Rückgaberecht ist auf jeden Fall ausgeschlossen.
Innerhalb der Garantiezeit behält sich die Trendino AG vor, bei Artikeln, welche nicht mehr zu reparieren, oder nicht mehr lieferbar sind, einen gleichwertigen Ersatzartikel zur Abgeltung der Garantieansprüche auszuhändigen. Die Ersatz- oder Tauschartikel berechtigen zu keiner Garantiezeit Verlängerung. Für jegliche Änderung der Produkte bleibt die Garantiezeit ab dem ersten Kaufdatum verbindlich.
Anderslautende Garantie Bestimmungen, wie bspw. auf der Verpackung, sind länderspezifisch vom Hersteller deklariert. Diese Garantie Bestimmungen können nicht genutzt werden und gelten somit als nichtig. Für direkte oder indirekte Schäden sowie für Vermögensverlust bei Mängeln oder unsachgemässer Handhabung wird jegliche Haftung von der Trendino AG ausgeschlossen.
Mängelrüge
Bei Mängeln innerhalb der Garantiezeit muss der Kunde das Produkt mit dem Original-Kaufbeleg und einer genauen Beschreibung der Mängel sofort nach Kenntnisnahme des Defekts unverzüglich an die Trendino AG retournieren. Bei Einsendung muss das Produkt entweder in der Originalverpackung oder in einwandfreier Verpackung bei der Trendino AG ankommen.
Datenschutz
Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb der Trendino AG verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Gerichtsstand
Sämtliche Verpflichtungen unterstehen dem Schweizerischen Recht. Erfüllungsort und ausschliesslicher Gerichtsstand ist Luzern.

Stand: November 2014